116
ToDesk 常见问题解答
常见问题解答 解决了功能、使用以及支持相关主题方面的常见问题。
1.ToDesk入门
2.客户端功能使用
3.手机端功能使用
4.账号与售后相关问题
5.故障排除
6.ToDesk云电脑

远程时部分软件窗口显示异常怎么办?

Snipaste_2023-06-01_15-39-27.png

远程Windows被控时,如出现上图的窗口显示异常(白屏,无画面显示等),可以确认下被控的显示器是否关闭了电源,或没有接入显示器(或者是笔记本合上了盖子)。

通常情况下,还会出现Windows菜单显示缩放的问题

Snipaste_2023-06-01_15-44-18.png

显示器如果关闭了,在某些情况下,Windows系统检测不到,就会把本机的显卡渲染关闭,并且降低显卡性能,然后有些窗口就会显示异常或者不显示内容

建议被控可使用显卡欺骗器或者使用ToDesk虚拟屏,解决窗口画面显示异常的问题。

仍旧找不到解决方案?你可以尝试联系 在线客服 填写工单

以上内容对你是否有帮助?

有帮助
无帮助